سبد خرید
0

سبد خرید شما خالی است.

حساب کاربری

حداقل 8 کاراکتر

رویه ارسال سفارش

تحویل اکسپرس دلتا کالا چیست ؟

دلتاکالا در حال خاضردر شهر مشهد اقدام به تحویل فوری سفارشات نموده است.

سفارشات شما طبق شرایط زیر پس از گذشت 24 ساعت کاری تحویل خواهند شد :

کالای خریداری شده در انبار دلتاکالا موجود باشد.

در غیر اینصورت زمان ارسال کالا از انبار فروشنده به انبار دلتا کالا به زمان ارسال اضافه خواهد.

 

پرداخت در محل

در حال حاضر شما میتوانید فقط در شهر مشهد وجه سفارش خود را هنگام تحویل کالا با کلیه کارت های بانکی در دستگاه کارتخوان پرداخت کنید، در برخی موارد امکان پرداخت سفارش در محل وجود ندارد.

 

نحوه تحویل گرفتن سفارش :

– لازم به ذکر است نیاز است شما هنگام دریافت سفارش خود از مامورین ارسال دلتا کالا کارت شنایی معتبر ارائه دهید.

کارت شناسایی حتما میبایست متعلق به صاحب پروفایل یا شخص تحویل گیرنده باشد، در غیر اینصورت همکاران ما امکان تحویل کالا را نخواهند داشت.

– همکاران ما اجازه ورود به ساختمان را ندارند و موظف هستند کالا را درب اصلی منتهی به خیابان تحویل دهند.

– لازم است در شهرهای تحت پوشش اکسپرس تطابق تعداد اقلام سفارش با فاکتور، در حضور همکاران تحویل سفارش کنترل شود.

– تحویل سفارش در اماکن عمومی همچون کافه، کافی نت، رستوران، هتل و مانند آن امکان‌پذیر نیست و لازم است آدرس تحویل، دقیق و قابل استناد باشد.

– هزینه ارسال سفارشات بالای سیصد هزار تومان در ارسال اکسپرس  دلتا کالا رایگان  و زیر سیصد هزار تومان بسته به  مسافت  میباشد.

– در صورتی که شما در شهرهای تحت پوشش اکسپرس نیستید ، سفارش شما با پست پیشتاز و طی   4   روز کاری تحویل شما خواهد شد.

– هزینه ارسال سفارشات از طریق پست پیشتاز با تعرفه مصوب اداره ی  پست محاسبه میشود

.

– ارسال کالاهای سنگین و حجیم :

– اگر کالای شما جزء کالاهای سنگین باشد در شهر مشهد بسته به وزن و ماهیت کالا از 25,000 تومان تا 60,000 تومان  و در حومه مشهد و شهرهای ذکر شده در لیست زیر بصورت پس کرایه  ارسال میشود .

لطفا به موارد زیر دقت داشته باشید:

– باربری تنها مسئول تحویل سفارش است و باز کردن جعبه و نصب کالاهایی که باید توسط نصاب شرکت مربوط راه اندازی شوند (مانند تلویزیون، ماشین لباسشویی و نظیر آن) تنها باید توسط  نصاب مجاز انجام شود. برای این منظور لازم است خریدار با شرکت مربوط یا نمایندگی مجاز آن تماس بگیرد. در غیر این صورت امکان استفاده از هرگونه گارانتی یا خدمات پس از فروش از بین خواهد رفت.

– روش باربری تنها ویژه کالاهای بزرگ است و در صورت انتخاب برای سایر کالاها، روش ارسال تغییر پیدا خواهد کرد و حداقل  2  روز تحویل سفارش را به تعویق خواهد انداخت.

سفارشات باربری بین 3 تا 5 روز کاری تحویل خواهد شد. “این  مدت در ایام پر ترافیک کاری مانند پایان سال ممکن است افزایش یابد.”

جواب یا پرسش خود را پیدا نکردید؟' روش‌های ارتباط با ما

تماس تلفنی 05138512410

مقایسه محصول
مقایسه محصول
مقایسه محصول
مقایسه محصول
X